Эксперимент начался — электронные квитанции вместо бумажных

В настоящее время на территории Московской области идет эксперимент по оплате услуг ЖКХ за жилое помещение в многоквартирных домах на основании квитанции в электронной форме и отказу от бумажных документов (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 07.02.2025 N 126).

Цель эксперимента — удобство получения платежных документов и снижение бумажного документооборота.

Собственник помещения (физическое лицо) в личном кабинете на региональном портале «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области» может дать добровольное согласие на участие в эксперименте и на отказ от бумажных квитанций, либо на получение платежного документа «по старинке».

Такое решение собственника на Портале подписывается простой электронной подписью гражданина, которая оформляется в соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33.

После получения согласия платежный документ в электронной форме будет направляться жителям в личный кабинет на региональном портале и в информационной системе оператора по приему платежей. Плательщик всегда может получить копию документа на бумаге в офисе оператора по приему платежей.

Заявку на ежемесячное получение квитанции на бумажном носителе можно оформить в офисе оператору по приему платежей или в личном кабинете на региональном портале.

Плюсы и минусы эксперимента.

Плюсы:

— удобство и оперативность получения платежных документов;

— контроль жителя за состоянием текущих платежей;

— возможность обратной связи с оператором по приему платежей в личном кабинете.

Минусы:

— необходимость наличия простой электронной подписи гражданина;

— трудности участия в эксперименте лиц, не владеющих компьютерами (пожилые люди и т.п.);

— возможные сбои и ошибки в информационной системе оператора по приему платежей во время запуска эксперимента;

— недоверие части населения к цифровым системам (кража персональных данных, мошенники, доступ к финансовым операциям и т.п.).